En Belraysa Tours & Travel, valoramos la satisfacción y comodidad de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestras políticas de cancelación para brindar transparencia y facilitar la gestión de sus reservas:
Cancelación de Reservas: Las cancelaciones de reservas deben realizarse a través de los canales de comunicación establecidos por Belraysa Tours, que incluyen el portal en línea, correo electrónico o atención telefónica.
Plazos para Cancelaciones: Los plazos y condiciones de cancelación pueden variar según el tipo de servicio y proveedor. La información detallada estará disponible durante el proceso de reserva y en la confirmación recibida.
Reembolsos: Los reembolsos, si aplican, se procesarán según las políticas de cada proveedor y las condiciones específicas de la reserva.
Algunos servicios pueden estar sujetos a tarifas de cancelación, las cuales serán claramente indicadas durante el proceso de reserva.
Modificaciones y Cambios: Belraysa Tours permite modificaciones en las reservas, sujeto a disponibilidad y políticas específicas del proveedor.
Las solicitudes de cambios deben realizarse con anticipación y pueden estar sujetas a tarifas adicionales, dependiendo de las condiciones de la reserva.
Cancelaciones por Parte de Belraysa Tours & Travel Group SA: En situaciones excepcionales, Belraysa Tours & Travel se reserva el derecho de cancelar un servicio. En tales casos, se notificará a los clientes con la mayor antelación posible, y se ofrecerán alternativas o reembolsos según corresponda.
Comunicación de Cancelaciones: Belraysa Tours se compromete a notificar a los clientes sobre cualquier cancelación o modificación de servicios tan pronto como sea posible, utilizando la información de contacto proporcionada durante la reserva.
Revisión de Políticas: Las políticas de cancelación están sujetas a revisión y pueden actualizarse periódicamente. Se recomienda a los clientes revisar las políticas actuales antes de realizar nuevas reservas.
Al utilizar los servicios de Belraysa Tours, los clientes aceptan estas políticas de cancelación y reconocen la importancia de revisar las condiciones asociadas con cada servicio reservado. Estamos aquí para ayudar y garantizar que su experiencia de viaje sea lo más conveniente y placentera posible.
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